समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में चयनित विषयों की शिकायतों के संतुष्टि पूर्ण निराकरण करना सुनिश्चित किया जाये-कलेक्टर श्री कोचर

निराकरण करना सुनिश्चित किया जाये-कलेक्टर श्री कोचर

 दमोह। कलेक्टर सुधीर कुमार कोचर ने संबंधित कार्यालय प्रमुखों से कहा है मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव द्वारा आगामी 28 अक्टूबर 2024 को सी.एम. हेल्पलाईन के विभागों/विषयों, लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत दी जा रही सेवाओं एवं समाधान एक दिवस के विषयों की समीक्षा समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में की जायेगी। 

उन्होंने महिला एवं बाल विकास विभाग की प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना से संबंधित (01 जनवरी 2017 से प्रारंभ) की 1687 लंबित शिकायतें, लोक स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग की जननी सुरक्षा योजना/मुख्यमंत्री श्रमिक सेवा प्रसूति सहायता योजना (संबल) अंतर्गत पात्रता के अनुसार राशि प्राप्त न होने से संबंधित 3,264 शिकायतें, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग की प्रधानमंत्री आवास योजना (ग्रामीण) स्वीकृत आवास की राशि प्रदान करने से संबंधित 337 शिकायतें, गृह विभाग की विवेचना में विलम्ब व लापरवाही करना/समय से प्रकरण न्यायालय में प्रस्तुत नहीं करना/किसी पक्ष से मिलकर-दबाब में सही कार्यवाही/विवेचना न करने से संबंधित 195 शिकायतें, श्रम विभाग की मध्यप्रदेश असंगठित शहरी/ग्रामीण कर्मकार कल्याण मण्डल संबल योजना से संबंधित (मध्यप्रदेश असंगठित शहरी/ग्रामीण कर्मकार कल्याण मण्डल संबल योजना श्रम-विभाग) से संबंधित 398 शिकायतें, राजस्व विभाग की नामांतरण संबंधी राजस्व मामले एवं बंटवारा संबंधी मामले से संबंधित 234 शिकायतें, उर्जा विभाग की बिजली न आने/वोल्टेज से संबंधित 274 शिकायतें, अनुसूचित जाति कल्याण विभाग की शिष्यवृत्ति/छात्रवृत्ति प्राप्त न होना/विलम्ब से प्राप्त होना/निर्धारित दर से प्राप्त न होने से संबंधित 81 शिकायतें, पिछड़ा वर्ग व अल्पसंख्यक कल्याण विभाग की पोस्ट मेट्रिक/प्रवीण्य/विदेश अध्ययन छात्रवृत्ति नहीं मिलने से संबंधित 97 शिकायतें, खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग की नवीन राशन कार्ड जारी करना (नया राशन कार्ड/प्रात्रता पर्ची बनवाने से संबंधित 211 शिकायतें, स्कूल शिक्षा विभाग की समेकित छात्रवृत्ति योजना अंतर्गत कक्षा 1 से 12 तक छात्रों के लए छात्रवृत्ति न मिलने संबंधित 88 शिकायतें, अनुसूचित जाति कल्याण विभाग की छात्रावासों में आवस/भोजन/साफ सफाई आदि की सुविधा न होना/प्रवेश न मिलने/अतिक्रमण/छात्रावास के अधीक्षक/कर्मचारियों से संबंधित 2 शिकायतें लंबित है।

कलेक्टर श्री कोचर ने कहा संबंधित सी.एम. हेल्पलाईन में शिकायतों की समीक्षा कर, संतुष्टिपूर्वक निराकरण किया जाये। समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में इन प्रकरणों की समीक्षा की जायेंगी। समाधान आनलाईन कार्यक्रम में चयनित विषयों की शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण करना सुनिश्चित किया जाये।